Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av RentAuto AB (org.nr 559000-0000), nedan kallat "RentAuto", med adress i Stockholm, Sverige. Genom att använda våra tjänster eller genomföra en bokning godkänner du dessa villkor i sin helhet.

Bokning sker via vår webbplats och bekräftas först efter fullständig betalning. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Betalning sker via Stripe och vi accepterar Visa, Mastercard samt Swish.

En bokning är bindande efter genomförd betalning. Du erhåller en bokningsbekräftelse via e-post med bokningsreferens och detaljer.

Föraren måste:

• Vara minst 21 år gammal
• Ha giltigt svenskt körkort (eller internationellt körkort) sedan minst 2 år
• Kunna uppvisa giltig legitimation vid hämtning
• Inte ha fått körkortet återkallat de senaste 3 åren

Fordonet får inte användas för olagliga ändamål, tävling, vidareuthyrning eller transport utanför Sverige utan skriftligt godkännande.

Fordonet hämtas och återlämnas på överenskommen plats och tid. Vid hämtning genomförs en gemensam besiktning av fordonet. Eventuella befintliga skador noteras i protokollet.

Fordonet ska återlämnas i samma skick som vid hämtningen, med samma bränslenivå. Sen återlämning debiteras med 500 kr per påbörjad timme, upp till maximalt en extra dagshyra.

Alla fordon är helförsäkrade under uthyrningsperioden. Självrisken uppgår till högst 5 000 kr vid skada. Tilläggsförsäkring för reducerad självrisk kan tecknas vid bokning.

Försäkringen gäller inte vid:

• Körning under påverkan av alkohol eller droger
• Grov vårdslöshet eller uppsåtlig skada
• Obehörig användning av fordonet
• Körning utanför avtalat geografiskt område

Följande avbokningsregler gäller:

• Mer än 48 timmar före hämtning: Fullständig återbetalning
• 24–48 timmar före hämtning: 50% återbetalning
• Mindre än 24 timmar: Ingen återbetalning

Avbokning görs via ditt konto på webbplatsen eller genom att kontakta oss på info@rentauto.se.

Hyrestagaren ansvarar för fordonet under hela uthyrningsperioden. Eventuella skador som inte täcks av försäkringen, inklusive interiörskador, förlorade nycklar eller tillbehör, debiteras hyrestagaren.

RentAuto ansvarar inte för personliga tillhörigheter som lämnas kvar i fordonet.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister som inte kan lösas genom överenskommelse ska avgöras av Stockholms tingsrätt. Du har även möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

RentAuto förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till registrerade användare minst 30 dagar innan de träder i kraft. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.